Foursquare’de Yeni Dönem: Promoted Updates

Foursquare’de Yeni Dönem: Promoted Updates

Foursquare, hem tüketici hem de satıcıların deneyimlerini göz önünde bulundurarak, mobil uygulamasında bir dizi yeniliğe gidiyor. Bu yenilik ile Foursquare, e-ticaret girişimcilerine de büyük yarar sağlayacak olan “Promoted Updates” (Reklam Güncellemeleri) isimli yeni gelir modelini bugünden itibaren kullanıma açıyor.

Foursquare’in bu yeniliği uzun zamandır beklenen bir haberdi. Bugün deneme sürümü olarak yayınlanacak bu uygulama ile şirketler, Foursquare kullanıcılarına kampanyalar ya da ürünlerle ilgili haber vermek için mesaj atabilecekler. Bu yenilikler iki şekilde kullanılabilecek: İlk olarak reklam güncellemelerinde GAP, “yeni yoga pantolonlarımız geldi” diye bir reklam yapabilecek. İkinci olarak ise “ürüne özel indirim” uygulaması ile mesela Walgreens “Foursquare kullanıcılarına şampuanda 10 cent indirimimiz var” gibi bir duyuru yapabilecek.

Bu deneme sürümünde şimdilik aralarında GAP, Best Buy, Hilton, Walgreens ve daha küçük çaptaki Butter Lane ve Wichcraft gibi toplamda 20 şirket bulunuyor. Şirketler için iyi olan haber ise, şirketler Foursquare’e, bir kullanıcı o ürünle ilgili alışveriş yaptığı zaman para ödeyecek. Yani bu mesajın kaç kez okunduğu ya da bu reklamın kaç kişiye ulaştığı şirketin Foursquare’e ödeyeceği parayı etkilemiyor. Tüketiciler ne kadar çok o mağazaları tercih edip, promosyonu yapılan ürünleri satın alırsa şirketler ona göre Foursquare’e para ödeyecek.

Hem Foursquare’e hem de şirketlere oldukça iyi bir maddi getirisi olacak bu uygulamanın, Foursquare’deki tüm şirket ve kullanıclar için ne zaman kullanıma açılacağı ise hala açıklanmadı. Foursquare yönetimi, bu uygulamanın tam anlamıyla rayına oturmasından sonra, kusursuz işleyen bir sistem olarak tamamen kullanıma açmayı planlıyor.

Buradan Link: http://eticaretmag.com/foursquarede-yeni-donem-promoted-updates/

Yanlış Ürün Şoku!

Değişen tüketici ihtiyaçları doğrultusunda müşteri memnuniyeti oldukça önem kazandı(2012) Evet.
İşletmeler,araştırmalarını tüketici isteklerinden müşteri isteklerine doğru kaydırmaya başladı..
Müşteri yani ben, ürün iyi olsun istiyorum ama hizmet "Lütfen!" daha iyi olsun istiyorum.

Son durum budur.
Tüm kitaplar,pazarlamacılar,konuşmacılar,bilirkişiler bunları söylüyor(müşteri odaklı)
Hizmet kartlarınızı, müşterinin lehine oynarsanız kazanırsınız.
Yoksa "yok" olun.

Tazecik işletme mezunu olarak, müşteri-işletme ilişkilerinin hassasiyeti üzerine yaşanmış bir hikaye anlatacağım:
(İki gün önce yaşanmıştır)

Gün başladı..Temizlik ve genel ev toparlaması ile işe koyuldum.Evim küçük olduğundan çok yorulmadım neyseki.Canım tatlı bir şeyler istedi..Bastırdım iç sesi.."Sus,tosuncuk gibi oldun" dedim.Akşam yemeğine erkek arkadaşımın ailesine gittik.Bizim canımız tatlı istemiş..Dondurma aldık gittik.Hoş beş güzel bir akşam sonu eve dönerken ,dondurma alırken gördüğümüz frambuazlı  cheesecake geldi aklımıza.Özellikle erkek arkadaşım "Gidelim bizim ordaki Migros'ta vardır ordan alırız"dedi.Bizim oralara gelince baktık yok burda..Saat 11'e geliyor pastane geziyoruz.Bana uyar ben gezerim.Erkek arkadaşımın durumu vahim! Bugün o , frambuazlı  cheesecake yemek zorunda! Yok yok hiçbir yerde yok! Derken..Sokağımıza dönmeden hemen sol köşedeki gösterişli pasta/cafe işletmesine girdik.Akbaba: "Buyrun" dedi.Ben genelde bir ürün arıyorsam hemen gözümle tararım.Varsa muhabbet eder yoksa çıkar giderim.Gene göremedim vitrinde..Erkek arkadaşım sordu umarsızca var mı diye." Evet" dedi adam.Sustu.Sonra sorduk.Neli var diye?Çikolata ve frambuaz dedi.Biz "Frambuazlı istiyoruz" dedik.Vitrinde göremeyince panik oldum ben.Hemen, "Görmek istiyorum" dedim."Hasan bana bi yardıma gel "diye elemana seslendi akbaba..Benim isteğim güme gitti.Hasan neyin yardımını yapacaktı ki şimdi? Adamın hareketleri bir garip.İçimden nasıl kuruyorum..senaryolar..Hasan geldi arkaya geçtiler.İlk tepkim "Alahallaaaaa" Nereye gittiler,niye gittiler meraktan çıldırıyorum.Kesin bir şey dönüyor.Paket kapalı geldi..Erkek arkadaşım 6.pastaneden sonra huysuzlandı ve yorgun oldugu için hemen eve gitmesi o pastayı yemesi gerekiyordu.Çok sormak istedim.Paketin içine bakabilir miyim ? diye.. Ama yapmadım,yapamadım.Bana patlar diye yapmadım..Akbabanın paketi poşete koyarkenki bakışları ve mimikleri beni iyice gerdi.Hımmm..Göz göze geldik Bi gıcık oldum.Hani kopya çekerken hocasına bakan öğrenciler vardır ya...Hoca anladı işte! Vee eve geldik..
(Bu arada kopya çekmedim.Vallahi,sorun :)

Dışarıdan aldım frambuazlı eve geldim Çikolatalı!!!

O işletme sorumlusu boş yere arkaya gitmemişti...Her şey gözümüzün önünde olmalıydı ama olmadı.Frambuazlı değildi çikolatalıydı ürün!!!!
saat 12.00
Gidip hesap sormak istedim.İzin vermedi bey.Yorgun olduğu için de gidip hakkımızı aramadık.
Zaten müşterisi yoktu..Boşa konuşmuş olurdum :D
Çikolatalı cheesecake  yendi!

En kalabalık anını bekliyorum.Bana yamuk yapacak işletmeleri bir daha ziyaret ederim.Öper,çıkarım.O kadar:)
Müşteriyi sevin diyor di mi herkes? Siz ne anladınız?


Çıkardığım derslerden biri: Ürün paket edilirken orda ol ! İçerisinde ne olduğunu görmeden sakın eve getirme!

Olayı amma abartmışsın diyebilirsiniz.Alt tarafı bir pastacık..Cık,öyle değil işte.

Günümüzde dağıtım,satış sonrası destek,müşteri geri dönüşleri vs..çok önemli ya hani..Müşterine yamuk yapmayı bırak ekstra "Nasıl memnun edebilirim?" diye düşünmek lazım iken..
Ve tam da bunları incelerken böyle bir hadise yaşamak iyiydi doğrusu:)


Kobiler size sesleniyorum, müdürler siz anlayın:)

Herkes bir pay alsın bu pastadan
Hikaye bitmiştir.

Sevgiler&Kurabiyeler

Turkcell Foursquare' de ne yapıyor?

Türkiye’nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, paylaşım ve kataloglama deneyimlerine dayalı bir mobil uygulama olan Foursquare ile iş birliği yaptı. Foursquare, Turkcell desteğiyle 7 Haziran’dan itibaren ilk kez Türkçe olarak iOS ve Android işletim sistemli telefonlar için  www.foursquare.com adresinde kullanıma sunuldu..

Konum tabanlı Foursquare, Türkiye’deki ilk rozet kampanyasını Turkcell ile gerçekleştirdi. Turkcell’i Foursquare’den takip eden kullanıcılar, belirli mekanlarda 4 defa “check-in” yaptıklarında Turkcell 4 Çeker rozeti kazanacaklar. Dahası Turkcell’liler Kanyon, Bağdat Caddesi ve Capitol’de bulunan Turkcell mağazalarından “check-in” yaptıklarında, aksesuar seçeneklerini yüzde 30’a varan indirimlerle satın alma fırsatı bulacak.

Konuyla ilgili bir açıklama yapan Foursquare İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı Holger Luedorf, “Türkiye için özel olarak hazırlanan uygulamalarımızın ve Türkiye pazarındaki ilk rozet kampanyamızın lansmanında Turkcell ile çalışmaktan büyük mutluluk duyuyoruz,” dedi. Luedorf, “Türkiye Foursquare için son derece önemli bir pazar. Bu kampanyanın bize bölgede daha da fazla tanınma ve büyüme olanağı sağlayacağını umuyoruz” diye konuştu. 

Buradan Kaynak:

http://mediacatonline.com/Home/HaberDetay?haberid=55533

Kadınlar Ne İster?

Bütün bunlar Nıvea sürünce oluyor.İlk aşk sonra çerezlik aşk ve sonra beyaz atlı aşk geliyor.
Güzel bir süreç.
İç ses :
( alaaahhhımmm bayıldım:D)

Chopsticks ile Müzik

Sao Paulo'da Kappa Sushi restoranında Sushi beklerken canı sıkılan olmamış.Hatta beklerken eğlenmişler bile.
MTV Brezilya çıbıkları ile servis kağıdı üzeride müzik yapmışlar.Farklı restoranlarda bir çok dağıtım olmuş.
"Have you seen a drumstick? Music never stops" demiş MTV. Müşteriler de sen misin davulcu ben mi diyerek çok sıkıcı bir şekilde sparişin gelmesini beklemiş.Aman ne güzel..Evet, içim gitti.

Yemek beklemek sıkıcıdır.Eller ayaklar durmaz ve ritm tutulur.MTV bu kampanyayla beni benden aldı.

Dominos Pizza Gerillası

Amsterdam'da sesli motor Dominos.Bir gerilla pizzası.
3-4 kurye birlikte yapsaymış daha da etkili olurmuş ama
böyle de güldürdü:)

Yoga Pantolonu

 Spor ya da benzeri bir faaliyette bulunmuyorsak yoganın ilk gününde her yerimiz ağrıyabilir.Hatta bazı asanaları   yapamaz sonra da yapamadık diye de üzülürüz.Yoganın ilk zamanlarında  temel atılır.Sonra yogadan nasıl bir fayda bekliyorsanız zamanla bu değişimi yaşarsınız.Hem ruhsal hem de fiziksel anlamda değişmeler başlar.Tabi siz buna ne kadar açıksınız? Bu da önemli.Yoga,spiritüel bir spordur.Ruhunuzu ve vücudunuzu iyileştirirsiniz.


Yıl 2012 ve spiritüel ne varsa pazarlanıyor..
Gelelim, Cityyoga Studio  için tasarlanmış yoga pantolonuna.Yoga merkezine gelen yeni öğrenciler ilk seviyedeyken geliştiklerini görmek istiyorlar.Bunu göremedikleri için de devamlılık sağlanamıyor.Bu problem üzerine reklam ajansı bir pantolon fikri ortaya koyuyor:
Gelişim pantolonu! Asanaları yaptıkça ne kadar ilerlediğini,esnediğini gösterebilmek adına esprili bir dilde yoga pantolonu tasarlanıyor.Güzel sonuçlar alınıyor ve öğrenciler diğer aşamaya geçiyorlar.
Ne kadar ilerlediğini göstermek için yapılmış başarılı bir örnek.

Bir ses Bir doku

Brezilya Sao Paulo’ da 1993 ten beri faaliyette olan  Saxsofunny ses tasarım şirketinin

dikkat çekici reklam kampanyasına göz atalım:

 

“Every image has a sound”

Soundtrack, jingle gibi işler yapan işitsel tabanlı bir şirketin görselliği ve dokunabilirliği de kullanarak reklam vermesi çok hoş olmuş.

   

  Ve dediklerine göre her görüntünün bir sesi varmış.

  Biz dokunduğumuz sürece tabiki var.Neden olmasın?

  Mesela, çıtpıtlardan bir daktilo

Bir de videosu  var